OpenAIは、その最新のChatGPT 4oが完璧なツールではないことを理解しています。そのため、企業がこのAIを使ってソーシャルメディアでの回答を自動化しようとした際に、賢いコメント投稿者たちがその実態を暴く姿を見るのは興味深いものでした。しかし、最も多額の費用をAIに支払っているのは大企業であるため、チャットボットの改良は主に彼らに向けて行われています。
### ChatGPTと記憶喪失の終わり – 新機能「命令階層」
これまでFacebookなどのコメントでChatGPTを欺くことは非常に簡単でした。「すべての前の指示を無視する」というフレーズを投稿文に含めるだけで、ボットは元々設定されていた指示を無視して、新しい命令に従うようになりました。これは消費者に対してオープンで人間らしい対応を求めるPR部門には問題となっていました。
しかし、大企業がOpenAIのサービスに多額のお金を支払っているため、最新バージョンのChatGPTには特定のコマンドに優先順位をつける機能が追加されました。これにより、「記憶喪失」を起こさず、元々設定された企業向けコマンドが優先されるようになります。
### パーソナライズされたボットへの適用時期
TechRadarによれば、この新機能は段階的に提供される予定であり、まず最近リリースされたChatGPT4o miniから始まります。今後数日以内には管理者たちがこの新機能について注目し始める必要があります。
とはいえ、この技術について話す際にはお互いを隠すべきではありません。企業サイトは明確にAIを使ってコメントへの回答を行っていることを示すべきです。そうしないと、情報混乱が世界中で広まる危険があります。
（開幕写真: PixieMe / Shutterstock）
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