OpenAIの人気AIチャットボット、ChatGPTが広範囲にわたる障害を経験しており、世界中のユーザーがサービスにアクセスできない状態に陥っています。会社はステータスページでこの問題を確認し、「一部のユーザーにおいてChatGPTが利用できない」と述べており、現在解決策に向けて積極的に取り組んでいることを明らかにしました。
障害の原因はまだ明らかになっていません。DownDetectorなどのプラットフォームにはユーザーからの苦情が殺到しており、一部のユーザーはチャットボットに全くアクセスできないと報告する一方で、ログインはできてもクエリを送信したり応答を受け取ったりすることができないという報告もあります。
問題の性質が不明であるため、この時点ではChatGPTに対する通常のトラブルシューティング手順は効果的ではない可能性があります。解決策はOpenAIから直接提供される見込みであり、サービスが早急に復旧することが期待されています。
これは最近数週間でChatGPTが直面した初めての障害ではありません。以前にはMicrosoft Bing APIの障害もあり、GPT言語モデルを利用するツールにも一時的な影響を与えました。しかし今回はOpenAIサーバー内で発生した問題と見られています。
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